ALD est élue meilleur service client de l’année depuis 10 ans.
Leader dans le secteur du leasing avec un positionnement européen et mondial
Source : Full year 2017 results
Fin septembre 2017, ALD se place comme leader européen et second mondial dans son secteur au regard de la taille de sa flotte de véhicules.
Avantages d’ALD
Avantages de la LLD (Location Longue Durée) : ces services offrent des budgets maîtrisés et optimisés. Les packages comprennent la mise à disposition du véhicule, son financement, son entretien. De plus, il y a également l’assurance, l’assistance, l’aide à la gestion des contrats, ainsi que de ne nombreux services.
Les clients règlent sous forme de loyers mensuels à montants fixe. Cette solution offre l’avantage de préserver la trésorerie des clients sociétaires. De plus elle leur permet, via la passation de charges, de réduire leurs bases imposables.
Aussi, les clients peuvent changer régulièrement de véhicules s’ils le souhaitent. Par ailleurs, le client peut acquérir les véhicules en fins de contrats de leasing, il s’agit de l’option d’achat.
Les conseillers ALD assurent une gestion simplifiée des contrats depuis la souscription en passant par les besoins quotidiens, jusqu’à la revente si les clients le souhaitent.
Gamme de services pour professionnels
Lease back et rachats de parcs. Cette offre est destinée aux professionnels proposant soit le lease back. En effet, cette solution consiste en un rachat de tout ou partie du parc de véhicules du client pour le mettre à disposition sous forme de LLD. De plus, l’autre option est le rachat intégral du parc. Bien entendu, dans l’objectif de son remplacement par des véhicules neufs toujours sous forme de contrats LLD.
ALD Rent : la formule tout inclus de location moyenne durée pour professionnels sans engagement de durée au-delà d’un mois. La gamme de véhicules est neuve ou très récente.
Pour les professionnels, il y a aussi ALD First : offre LLD orienté véhicules professionnels pour TPE et entrepreneurs sur un ou plusieurs véhicules.
ALD Clear : offre LLD automobile personnalisable destinée aux PME.
Pour les grandes entreprises, il y a ALD Global
La gamme de services ALD pour particuliers
ALD Particuliers : offre LLD sans option d’achat d’une durée comprise entre 1 et 5 ans. Le client sélectionne un véhicule de son choix sur le marché français, avec options et accessoires de son choix. Ainsi, une durée de contrat et un kilométrage sont ensuite définis avant la signature du contrat, ainsi que les services associés comme la maintenance, l’assistance, les pneumatiques, et les assurances.
ALD Second life : offre de véhicules d’occasion en LLD sans option d’achat.
ALD Private Lease : branche destinée aux collaborateurs, les salariés des sociétés ont accès à une large gamme de véhicules sous contrats LLD.
Autres services
ALD Switch. Ce forfait propose une mise à disposition d’un véhicule particulier ou professionnel utilitaire dans diverses gammes. En effet, il est possible de trouver de l’électriques, de l’hybrides ou du thermiques durant 60 jours par an. En plus, en incluant les principaux ces divers services :
Financement, assurance et assistance, livraison sur lieu choisi dans toute l’Europe continentale et Départements d’Outre-Mer.
Conciergerie automobile : en cas d’incident mécanique ou des besoins courants en entretien, ALD met à disposition un service de conciergerie, le véhicule est pris en charge et restitué aux lieux définis.
On trouve également ALD sharing : l’auto-partage d’entreprise via une plateforme dédiée en ligne, les collaborateurs ont accès à une flotte de véhicules qu’ils peuvent louer à titre professionnel ou privé.
ALD electric : services d’analyse des besoins en locations de véhicules électriques et mise à disposition.
Il existe également ALD Van : services d’aménagements spécifiques pour véhicules professionnels (VU) ou pour véhicules de transports.
ALD 2 Wheels : offre de contrats LLD pour véhicules deux roues.
Pour la sécurité il y a ALD Drive : prestations de formations à la sécurité routière, à l’éco-conduite, aux véhicules électriques et hybrides en partenariat avec Beltoise Evolution.
ALD Care : offre de prestations de lavages écologiques sans eau sur site.
Pour finir il y a ALD Community : services de mises en relation des conducteurs pour leurs besoins en covoiturages.
Vente de véhicules d’occasion
Que ce soit via l’option d’achat en fin de contrat LLD ou via un achat direct, ALD propose certains de ses véhicules d’occasion à la vente.